Gerente de oficina
Bolingbrook
Gerente de oficina
Tiempo completo • Bolingbrook
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Camino de crecimiento hacia Director de Operaciones
Ayudantes Mayores de Bolingbrook y los suburbios del suroeste
📍 Bolingbrook, IL
📍 Bolingbrook, IL
Senior Helpers de Bolingbrook y los Suburbios Suroeste busca un Gerente de Oficina compasivo, organizado y motivado que apoye las operaciones diarias de nuestra creciente agencia de atención domiciliaria.
Este rol centrado en el liderazgo es ideal para alguien que prospera en un entorno de oficina acelerado, disfruta apoyando a personas mayores y cuidadores, y busca crecer hasta convertirse en un futuro Director de Operaciones .
El Gestor de Oficina desempeña un papel clave en garantizar el buen funcionamiento diario de la oficina, el apoyo a la programación de cuidadores, la coordinación de servicios al cliente, la comunicación con el personal y la eficiencia general de la oficina. Este puesto trabaja estrechamente con la dirección y recibirá oportunidades de mentoría y desarrollo de liderazgo diseñadas para apoyar el crecimiento profesional a largo plazo dentro de la empresa.
Si eres un solucionador proactivo de problemas con sólidas habilidades de atención al cliente y organización que quiere crecer hasta convertirte en liderazgo operativo, nos encantaría conocerte.
Detalles del puesto
- Puesto a tiempo completo
- Lunes – viernes | 8:00 AM – 4:00 PM
- Puede ser necesario hacer networking o eventos comunitarios ocasionales por la tarde o los fines de semana
- Apoyo de guardia rotativo fuera del horario aproximadamente una vez por semana
- Reporta directamente al propietario/administrador
Beneficios
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Oportunidades de bonificación por rendimiento quincenales
- Oportunidades de bonificación de fin de año
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- 5 días de baja por enfermedad remunerada
- Seguro de Salud Vitality
- Desarrollo profesional y mentoría en liderazgo
- Oportunidad de ascenso profesional hacia el puesto de Director de Operaciones
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo
Responsabilidades clave
Gestión de Oficina y Apoyo Administrativo
- Supervisar las operaciones diarias de oficina y los flujos de trabajo administrativos
- Mantener registros organizados de oficina, tanto digitales como físicos
- Apoyar la eficiencia de la oficina, la comunicación y la coordinación de flujos de trabajo
- Ayudar a la propiedad con informes operativos, seguimiento e iniciativas de oficina
- Ayudar a implementar los procedimientos de oficina y mejorar los procesos
Servicios al Cliente y Coordinación de Ingreso
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional a clientes, familias, cuidadores y socios de recomendación
- Responder consultas entrantes y ayudar en la coordinación de la admisión de servicios
- Apoyar los esfuerzos de incorporación, retención y satisfacción de los clientes
- Mantener una comunicación profesional con las fuentes de derivación y los socios comunitarios
Programación y apoyo al cuidador
- Ayudar con la programación de los cuidadores y la coordinación de la cobertura de turnos
- Ayuda a identificar brechas de horarios y soluciones de personal
- Apoyar la comunicación, la incorporación y el compromiso de los cuidadores,
- Supervisar el cumplimiento de la documentación y formación de los empleados
- Fomenta la responsabilidad, el trabajo en equipo y una cultura positiva en la oficina
Coordinación de equipos y apoyo operativo
- Apoyar la comunicación diaria en la oficina entre cuidadores, clientes y personal de oficina
- Ayudar a hacer seguimiento de métricas de programación y objetivos operativos
- Apoyar iniciativas de retención y participación de cuidadores
- Coordina reuniones de oficina, calendarios de formación y comunicación con el equipo
- Apoyo a la documentación de cumplimiento y organización operativa
Oportunidad de crecimiento
Este puesto está diseñado para alguien interesado en crecer hasta alcanzar un futuro puesto de liderazgo operativo. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con la dirección para desarrollar habilidades en:
- Liderazgo del equipo
- Gestión de operaciones
- Seguimiento e informes de KPI
- Desarrollo del personal
- Programación y gestión de oficinas
- Retención de clientes e iniciativas de crecimiento
Un desempeño exitoso en este puesto puede conducir a un ascenso a Director de Operaciones a medida que la agencia siga creciendo.
Cualificaciones
- Es imprescindible contar con un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de oficinas, administración o liderazgo
- Se prefiere experiencia en sanidad, atención domiciliaria, atención a mayores, personal o sectores relacionados
- Sólidas capacidades organizativas y multitarea
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Actitud profesional y compasiva
- Capacidad para trabajar de forma eficiente en un entorno acelerado
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Capacidad para aprender rápidamente sistemas de programación y software de atención domiciliaria
- Se prefiere experiencia con WellSky o software similar para cuidados domiciliarios
- Se prefiere claramente el potencial de liderazgo y el deseo de crecimiento profesional
¿Por qué unirse a Senior Helpers de Bolingbrook?
En Senior Helpers, estamos comprometidos con mejorar la calidad de vida de las personas mayores y apoyar a las familias mediante una atención compasiva y fiable. Valoramos el trabajo en equipo, la integridad, la responsabilidad y el crecimiento profesional.
Esta es una oportunidad para unirte a una agencia en crecimiento donde tus contribuciones importan y tu potencial de liderazgo puede convertirse en una trayectoria profesional a largo plazo.
Solicita hoy para unirte a nuestro equipo con misión directa.
Compensación: 60,00 $ al año
Nuestra misión es garantizar una mejor calidad de vida, tanto para nuestros clientes como para sus familias, brindando atención confiable y asequible en cualquier momento. Somos una organización confiable y respetada que asume un papel responsable en el apoyo a nuestros clientes y sus familias, nuestros empleados y nuestra comunidad. Es por eso que somos Senior Care Only Better.
¿Le gustaría un trabajo gratificante y gratificante como cuidador en el que pueda marcar la diferencia en la vida de alguien? Actualmente estamos buscando personas cariñosas, amables, confiables y agradables que deseen brindar atención domiciliaria no médica a los ancianos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Pulso de Cuidado en el Hogar)