Descripción del puesto:
Home Helpers busca contratar a una persona extrovertida como Responsable de Logística de Cuidados para adaptarse al crecimiento de nuestra empresa. Este puesto será el principal punto de contacto para nuestros cuidadores y clientes.
Este puesto es fundamental para el éxito de nuestra empresa y estamos comprometidos a adoptar un enfoque moderno, ofreciendo servicios de atención de la más alta calidad en las comunidades a las que servimos.
Las funciones del puesto incluyen, pero no se limitan a:
● Comprender y cumplir con las políticas establecidas de cuidado de Ayudantes en Hogar y
Procedimientos
● Programar citas/visitas con clientes según el Plan de Servicio/Planes de Atención y
Disponibilidad del personal
● Introducir datos de planificación, crear y publicar el horario semanal para todos los asignados
Cuidadores (incluyendo ausencias, cobertura de vacaciones, etc.)
● Mantener informes de llamadas en alerta, retención y estadísticas de personal y clientes
● Cumplir con todas las normativas de HIPAA
● Capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas entrantes, mientras se realizan varias
Las llamadas salientes para el personal abren turnos de los clientes, de forma puntual.
FORMACIÓN/EXPERIENCIA
● Diploma de secundaria o título de educación general (GED); o uno (1) a dos (2)
años de experiencia y/o formación relacionada; o combinación equivalente de
Formación y experiencia
● Dominio de Microsoft Suite y/o Google Suite y software de planificación
● Conocimiento práctico de la terminología médica básica
Candidato ideal:
● Debe poseer un sentido extremo de urgencia, ser fiable y fiable.
● Demuestra competencia, organización, atención al detalle, flexibilidad y
cooperación en el desempeño de todas las responsabilidades del puesto.
● Debe ser capaz de hacer varias cosas a la vez en un entorno de oficina acelerado.
● Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en persona, en el
Teléfono, mensajes de texto y correo electrónico.
● Tener un permiso de conducir vigente con seguro de coche
AHORA BUSCAMOS SOLICITANTES DE CUIDADOR
Home Helpers Home Care, busca un cuidador afectuoso y compasivo que brinde servicio a un cliente en su área local. Reconocemos a nuestro personal de atención directa como nuestro mayor activo y oferta: compensación competitiva, capacitación inicial y continua, horarios flexibles y un AMBIENTE DE TRABAJO AMISTOSO Y DE APOYO.
LAS RESPONSABILIDADES TÍPICAS DE TRABAJO INCLUYEN:
- Ayudar con las actividades de la vida diaria.
- Ayudar con las compras, los mandados y el transporte
- Recoger recetas y ayudar con las visitas de telesalud
- Limpieza ligera
- Preparación de la comida
- Brindar compañerismo
PREMIOS AL CUIDADOR EXCEPCIONALES
Ofrecer atención compasiva a los clientes en sus hogares es un llamado especial. Cada año, Home Helpers Home Care reconoce a los cuidadores que han ido más allá con los premios Exceptional Caregiver Awards.
Eche un vistazo a algunos de los ganadores del Premio al cuidador excepcional a continuación:
SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
En Home Helpers Home Care, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados que soliciten ser parte de nuestra familia de atención médica domiciliaria recibirán consideración sin importar raza, género, religión, color, origen nacional, orientación sexual, edad, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra condición protegida.
Si cree que encajaría perfectamente con nuestra empresa, ¡lo invitamos a inscribirse! Every Home Helpers Home Care es una franquicia de propiedad y operación independiente que utiliza la marca registrada Home Helpers bajo una licencia de HH Franchising Systems, Inc. Todos los empleados de las agencias locales de Home Helpers no son empleados de HH Franchising Systems, Inc ni de ninguna de sus afiliadas. .
