Gerente de Relaciones Comunitarias
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Seguro de visión
Acerca de Tocar corazones en casa:
Touching Hearts at Home es un proveedor galardonado de servicios de cuidado de personas mayores en el hogar en Upstate, NY. Desde 2007, Touching Hearts NY se ha comprometido a capacitar a los adultos mayores para que envejezcan en su lugar y eviten la hospitalización al brindar servicios de atención complementaria no médica, que incluyen atención para la demencia, servicios de ama de casa, transporte, planificación de comidas y preparación de comidas.
Descripción general del puesto:
El Gerente de Relaciones Comunitarias juega un papel vital en el cumplimiento de los objetivos de ventas y el logro del crecimiento organizacional al cultivar asociaciones, generar clientes potenciales y mejorar la reputación de la empresa dentro de la comunidad.
Responsabilidades:
· Identificar, desarrollar y mantener una cartera de relaciones de referencia con individuos y grupos en comunidades de personas mayores, centros de rehabilitación, hospitales, proveedores de servicios para personas mayores, profesionales de atención para personas mayores y proveedores de atención médica.
· Realizar llamadas en frío, reuniones sin cita previa, presentaciones y otras actividades relacionadas con las ventas o el alcance comunitario.
· Asegurar la entrega y colocación de literatura de Touching Hearts en lugares donde las personas mayores y sus familias buscan con frecuencia servicios para personas mayores; Entregar artículos promocionales.
· Referencias y consultas de clientes entrantes
· Establecer contactos "dentro de un caso", es decir, aprovechar los contactos entre nuestros clientes existentes y las personas y organizaciones que los atienden, para desarrollar y fortalecer las relaciones con las fuentes de referencia.
· Coordinar las actividades de divulgación con otros esfuerzos de marketing, como las redes sociales y los eventos locales; mantener una cuenta de redes sociales semanalmente con contenido y respuestas.
· Representar a Touching Hearts en eventos selectos de la comunidad y la industria, actuar como embajador de Touching Hearts ante la comunidad.
· Apoyar el desarrollo y la ejecución de promociones efectivas o ideas de marketing, incluidas las campañas en las redes sociales.
· Distribuya obsequios promocionales, volantes, folletos y otros materiales de marketing de Touching Hearts en diferentes ubicaciones.
· Mantener registros de actividad de desarrollo comercial en WellSky o sistema CRM.
· Recopile y reporte información sobre los competidores.
· Involucre a los posibles clientes para que proporcionen información o realicen una "admisión" para comenzar los servicios.
· Realice un seguimiento e informe sobre las actividades de alcance comunitario, la generación de referencias y las actividades de rendimiento de ventas y las métricas clave de rendimiento.
· Cumplir o superar los objetivos de ventas establecidos y las metas de referencia definidas por los objetivos de la organización.
Calificaciones:
· Licenciatura en Marketing, Comunicaciones o campo relacionado
· 2+ años de experiencia exitosa y medible en desarrollo empresarial, estableciendo y manteniendo cuentas significativas, preferiblemente en un campo relacionado con la salud o los servicios humanos
· Perspectiva empresarial, energía e impulso; Emprendedor motivado con fuertes habilidades organizativas
· Jugador de equipo con habilidades interpersonales atractivas: optimista, compasivo, cálido, amigable y auténtico networker
· Creatividad y competencia en el desarrollo de contenido colateral y de redes sociales
· Dominio de Word, Excel, Outlook, PowerPoint
· Grandes habilidades de comunicación: articulado, excelente gramática, persuasivo
Horario:
- Tiempo completo, 40 horas
Entorno de trabajo:
- Híbrido; Oficina y campo
Compensación:
· Salario base $ 65,000 más elegibilidad de bonificación
Beneficios:
· Plan de jubilación 401(k) con contribución del empleador
· Plan de salud con contribución del empleador
· Paquete de beneficios voluntarios que incluye visión, dental, seguro de vida, hospitalización
· Tiempo libre remunerado
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $65,000.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Touching Hearts®️ at Home es un recurso de primer nivel para el cuidado de acompañantes en el hogar. Brindamos cuidado y compañía vitales que hacen posible que los adultos mayores y las personas con discapacidades vivan en casa.
Buscamos personas que estén comprometidas con nuestro valor para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores y las personas que viven con discapacidades o condiciones médicas al brindar la mejor atención en el hogar con empatía, excelencia e integridad. Nuestro servicio empodera a nuestros clientes para envejecer, recuperarse y vivir con dignidad e independencia en la comodidad del hogar.
Gracias por considerar un puesto en Touching Hearts®️ at Home.
Cada franquicia de Touching Hearts at Home es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la gerencia del franquiciado donde se tomarán todas las decisiones de contratación.
Todas las consultas específicas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la oficina corporativa de Touching Hearts at Home.
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Pago competitivo
Entrenamiento pagado
Personal de apoyo de la oficina las 24 horas del día, los 7 días de la semana y programa de tutoría para cuidadores
Horario flexible
Reembolso de millas
Oportunidades de progreso profesional