Coordinador de atención
Tiempo completo • Austin
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Formación y desarrollo
¿Prosperas en la organización, la resolución de problemas y el apoyo a los demás?
Homewatch CareGivers of Southwest Austin está buscando un coordinador de atención para desempeñar un papel clave en la conexión de clientes, familias y cuidadores. Este rol ayuda a garantizar que los clientes reciban una atención excepcional al tiempo que brinda a los cuidadores las herramientas y el apoyo que necesitan para tener éxito. Si está motivado por la compasión, el trabajo en equipo y marcar una diferencia real, ¡este puede ser el papel para usted!
Homewatch CareGivers of Southwest Austin está buscando un coordinador de atención para desempeñar un papel clave en la conexión de clientes, familias y cuidadores. Este rol ayuda a garantizar que los clientes reciban una atención excepcional al tiempo que brinda a los cuidadores las herramientas y el apoyo que necesitan para tener éxito. Si está motivado por la compasión, el trabajo en equipo y marcar una diferencia real, ¡este puede ser el papel para usted!
Responsabilidades clave
En este puesto, actuará como el punto central de coordinación para nuestro equipo de atención. Las responsabilidades incluyen:
- Coordinar la incorporación de clientes y configurar los servicios.
- Realizar visitas mensuales a los clientes para verificar la calidad y brindar apoyo al cuidador.
- Revisar y mantener planes de atención, controles de seguridad y documentación relacionada.
- Ofrecer orientación y aliento a los cuidadores, aumentando las preocupaciones cuando sea necesario.
- Asignar cuidadores a los clientes para crear la mejor combinación posible.
- Administrar horarios, llenar turnos cuando sea necesario y participar en la cobertura rotativa de guardia (noches/fines de semana).
- Ayudar con la capacitación de cuidadores, orientación para nuevos empleados y educación continua.
- Garantizar el cumplimiento de HIPAA y los estándares de la agencia mientras se mantienen registros y comunicaciones precisos.
- Servir como un recurso confiable tanto para los cuidadores como para las familias de los clientes.
Lo que estamos buscando
Buscamos a alguien que sea:
- Altamente organizado, confiable y compasivo.
- Un excelente comunicador con habilidades para resolver problemas y conflictos.
- Cómodo equilibrando múltiples prioridades en un entorno ajetreado.
- Profesional, adaptable y comprometido con el trabajo en equipo.
Calificaciones
- Se prefieren 8+ años de experiencia en el cuidado; La experiencia en el cuidado de la salud es una ventaja.
- Competente con Microsoft Office.
- Licencia de conducir válida, transporte confiable y seguro de automóvil vigente.
- Capacidad para trabajar 40+ horas por semana, incluidos días festivos y fines de semana rotativos de guardia.
- Capaz de levantar de 20 a 30 libras.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Debe completar con éxito una verificación de antecedentes.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Homewatch CareGivers of Southwest Austin, nos dedicamos a crear un entorno de apoyo tanto para los clientes como para los cuidadores. Como coordinador de atención, tendrá un impacto directo en la vida de las familias locales y trabajará con un equipo colaborativo que valora la compasión, el crecimiento y la confiabilidad.
¡Solicite hoy y únase a un equipo de atención que realmente marca la diferencia!
Compensación: $40,000.00 - $50,000.00 por año
Homewatch CareGivers ofrece servicios integrales de atención domiciliaria y creemos que una capacitación excepcional significa una experiencia más gratificante para usted y una mejor atención para los clientes. Homewatch CareGivers es un proveedor líder de servicios de atención en el hogar para personas de todas las edades, incluidas personas mayores, niños, veteranos, enfermos crónicos y aquellos que se recuperan de procedimientos médicos.
Nuestra filosofía de atención se basa en encontrar formas interesantes e innovadoras de empoderar a los clientes y ayudarlos a sentirse comprometidos y respetados. Comenzamos asegurándonos de que nuestros cuidadores y el personal de la oficina también tengan confianza y estén empoderados. Nuestra Homewatch CareGivers University es una plataforma de capacitación desarrollada profesionalmente diseñada para brindarle las herramientas y los recursos que necesita para aprovechar al máximo su tiempo con los clientes y obtener la mayor satisfacción de su trabajo. Incluye cursos acreditados en línea para ayudarlo a cumplir con los requisitos de capacitación que puede necesitar para mantenerse al día con la certificación y licencia de cuidador. Cuanto más preparado estés, más seguro te sentirás en tu trabajo diario.
Esta es una oportunidad increíble para sentirse bien con su trabajo y el impacto que tiene en los demás. ¡Únase a nuestro equipo en crecimiento y ayude a dar vida a nuestra filosofía de atención única!
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Homewatch Caregivers Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Somos diferentes
Trabajamos con nuestros cuidadores compasivos para crear un entorno de apoyo en el que tanto los clientes como los cuidadores prosperen. Los clientes pueden experimentar soledad, impotencia y aburrimiento, y esto puede obstaculizar la atención. Valoramos conocer profundamente a nuestros clientes y la atención se centra en sus necesidades y objetivos individuales. Creemos que las relaciones significativas se construyen al emparejar a los cuidadores con clientes que tienen intereses comunes.
Empoderarlo con tecnología; ¡No más papeleo!
Nuestra tecnología le permite tener la información al alcance de su mano y eliminar el papeleo adicional. Sabemos que su tiempo es importante. Podrá usar nuestra aplicación de cuidador para administrar su turno y proporcionar comentarios a la oficina. La información que captura mientras está en el hogar, impacta directamente el progreso de la atención y el bienestar de los clientes.
Apoyándote
Nuestra capacitación le brinda las habilidades que necesita para tener éxito. Cuando ocurre una emergencia, puede responder con confianza debido a la capacitación que ha recibido con anticipación.
Trabajamos juntos para que todos se sientan involucrados, conectados y comprometidos.
Hablas. Escuchamos.
Usted es el corazón de la empresa, los ojos y los oídos en los hogares de nuestros clientes. Sin ustedes, no tendríamos un negocio. Lo que ve y oye ayuda a informar la experiencia y el bienestar de nuestros clientes.
Flexibilidad
Tienes una vida; Lo entendemos. Trabajamos con usted para crear horarios flexibles que respeten el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Ya sea que desee un horario constante a tiempo completo o unos pocos turnos a la semana, nos esforzamos por satisfacer sus necesidades.