Coordinadora de Atención
Tiempo completo • Santa Rosa
Únase a nuestro equipo en Homewatch CareGivers
En Homewatch CareGivers, somos un equipo comprometido a brindar atención compasiva y personalizada en el hogar para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Estamos buscando un Coordinador de Atención en Santa Rosa, CA. En este rol, coordinará la atención haciendo coincidir a los clientes con los cuidadores, administrará y actualizará los horarios de los cuidadores, realizará las admisiones y presentaciones de los clientes, completará las llamadas de última hora, colaborará con las fuentes de referencia y ayudará con las tareas de oficina, contratación y deberes de guardia
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Homewatch CareGivers, somos un equipo comprometido a brindar atención compasiva y personalizada en el hogar para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Estamos buscando un Coordinador de Atención en Santa Rosa, CA. En este rol, coordinará la atención haciendo coincidir a los clientes con los cuidadores, administrará y actualizará los horarios de los cuidadores, realizará las admisiones y presentaciones de los clientes, completará las llamadas de última hora, colaborará con las fuentes de referencia y ayudará con las tareas de oficina, contratación y deberes de guardia
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Pago competitivo
- Plan de Jubilación
- Ambiente de trabajo de apoyo
- Formación Continua
- Genera un impacto
Responsabilidades:
· Llevar a cabo la admisión de clientes e iniciar servicios, incluidas las presentaciones de los cuidadores durante los primeros turnos.
· Administre y actualice los horarios de los cuidadores, asegurándose de que todos los turnos estén cubiertos, incluido el llenado de llamadas de última hora
· Realizar visitas de control de calidad y actualizar los planes de atención según sea necesario
· Utilice el software de programación para mantener registros precisos
· Manejar los procesos de reclutamiento y contratación según sea necesario
· Ayudar con auditorías internas y externas
· Ayudar con las tareas de oficina y responder llamadas telefónicas
· Asume tareas de guardia rotativas los fines de semana
· Demostrar un conocimiento profundo y completo de la agencia, incluyendo:
o nuestra visión, misión y valores;
o los servicios que prestamos; y
o Cómo nos diferenciamos de otras agencias de atención domiciliaria
· Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas
· Realizar otras tareas según sea necesario
Requisitos:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- 1+ años de experiencia en programación, administración o servicio al cliente, preferiblemente dentro de un centro de atención médica o hogar
- Entorno de atención
- 1+ años de experiencia como cuidador
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida e independiente
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con un enfoque compasivo hacia el cliente y el cuidador
- Interacciones
- Dominio de Microsoft Word, Excel o aplicaciones similares
Por qué nos amarás:
Homewatch CareGivers defiende un enfoque holístico y dirigido a la persona para el cuidado, valorando a la persona en su totalidad y
involucrarlos en sus decisiones de atención. Creemos en el empoderamiento de nuestro equipo, entendiendo que una persona feliz y valorada
La fuerza laboral es clave para enriquecer la vida de nuestros clientes. Si estás buscando una trayectoria profesional significativa, no busques más.
Aplica hoy para dar el primer paso hacia una carrera gratificante con Homewatch CareGivers. Descubre más sobre nosotros y
Nuestro compromiso con la atención de calidad en www.homewatchcaregivers.com
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado,
y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este
La franquicia debe hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Homewatch CareGivers Corporate.
Homewatch CareGivers defiende un enfoque holístico y dirigido a la persona para el cuidado, valorando a la persona en su totalidad y
involucrarlos en sus decisiones de atención. Creemos en el empoderamiento de nuestro equipo, entendiendo que una persona feliz y valorada
La fuerza laboral es clave para enriquecer la vida de nuestros clientes. Si estás buscando una trayectoria profesional significativa, no busques más.
Aplica hoy para dar el primer paso hacia una carrera gratificante con Homewatch CareGivers. Descubre más sobre nosotros y
Nuestro compromiso con la atención de calidad en www.homewatchcaregivers.com
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado,
y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este
La franquicia debe hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Homewatch CareGivers Corporate.
Compensación: $19.00 - $20.00 por hora
Homewatch CareGivers ofrece servicios integrales de atención domiciliaria y creemos que una capacitación excepcional significa una experiencia más gratificante para usted y una mejor atención para los clientes. Homewatch CareGivers es un proveedor líder de servicios de atención en el hogar para personas de todas las edades, incluidas personas mayores, niños, veteranos, enfermos crónicos y aquellos que se recuperan de procedimientos médicos.
Nuestra filosofía de atención se basa en encontrar formas interesantes e innovadoras de empoderar a los clientes y ayudarlos a sentirse comprometidos y respetados. Comenzamos asegurándonos de que nuestros cuidadores y el personal de la oficina también tengan confianza y estén empoderados. Nuestra Homewatch CareGivers University es una plataforma de capacitación desarrollada profesionalmente diseñada para brindarle las herramientas y los recursos que necesita para aprovechar al máximo su tiempo con los clientes y obtener la mayor satisfacción de su trabajo. Incluye cursos acreditados en línea para ayudarlo a cumplir con los requisitos de capacitación que puede necesitar para mantenerse al día con la certificación y licencia de cuidador. Cuanto más preparado estés, más seguro te sentirás en tu trabajo diario.
Esta es una oportunidad increíble para sentirse bien con su trabajo y el impacto que tiene en los demás. ¡Únase a nuestro equipo en crecimiento y ayude a dar vida a nuestra filosofía de atención única!
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Homewatch Caregivers Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Somos diferentes
Trabajamos con nuestros cuidadores compasivos para crear un entorno de apoyo en el que tanto los clientes como los cuidadores prosperen. Los clientes pueden experimentar soledad, impotencia y aburrimiento, y esto puede obstaculizar la atención. Valoramos conocer profundamente a nuestros clientes y la atención se centra en sus necesidades y objetivos individuales. Creemos que las relaciones significativas se construyen al emparejar a los cuidadores con clientes que tienen intereses comunes.
Empoderarlo con tecnología; ¡No más papeleo!
Nuestra tecnología le permite tener la información al alcance de su mano y eliminar el papeleo adicional. Sabemos que su tiempo es importante. Podrá usar nuestra aplicación de cuidador para administrar su turno y proporcionar comentarios a la oficina. La información que captura mientras está en el hogar, impacta directamente el progreso de la atención y el bienestar de los clientes.
Apoyándote
Nuestra capacitación le brinda las habilidades que necesita para tener éxito. Cuando ocurre una emergencia, puede responder con confianza debido a la capacitación que ha recibido con anticipación.
Trabajamos juntos para que todos se sientan involucrados, conectados y comprometidos.
Hablas. Escuchamos.
Usted es el corazón de la empresa, los ojos y los oídos en los hogares de nuestros clientes. Sin ustedes, no tendríamos un negocio. Lo que ve y oye ayuda a informar la experiencia y el bienestar de nuestros clientes.
Flexibilidad
Tienes una vida; Lo entendemos. Trabajamos con usted para crear horarios flexibles que respeten el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Ya sea que desee un horario constante a tiempo completo o unos pocos turnos a la semana, nos esforzamos por satisfacer sus necesidades.