Programador
Tiempo completo • Lakewood
Resumen del puesto
Establecer relaciones conectadas en profundidad dentro del entorno de atención domiciliaria es la mayor recompensa para convertirse en un cuidador en el hogar. Estamos buscando un programador para unirse a nuestro creciente equipo y ayudar a dar vida a nuestra filosofía de atención única. Homewatch CareGivers of Lakewood le ofrece horarios flexibles, programas de incentivos, avance profesional, kilometraje pagado y capacitación inigualable en nuestra industria. Ya sea que esté trabajando actualmente en este campo o esté listo para reincorporarse a la fuerza laboral después de tomarse un tiempo libre para su propia familia, esta es una oportunidad increíble para sentirse bien con su trabajo y el impacto que tiene en los demás. Utilice nuestra nueva aplicación para teléfonos inteligentes Care para realizar un seguimiento de su horario de trabajo, cambiar responsabilidades, comunicarse con la oficina y la familia y mucho más.
Descripción de funciones
El Programador es responsable de desarrollar y mantener los horarios de los empleados de la empresa, todos los cuales trabajan turnos flexibles. programar los compromisos de los cuidadores y contacto directo con el cliente con respecto a los horarios y los cambios de esos horarios. El programador desarrollará el conocimiento de la disponibilidad y el nivel de habilidad de cada empleado para emparejarlos adecuadamente con los clientes. Otras tareas incluyen el uso de habilidades administrativas y responder a clientes y clientes potenciales.
Alcance de la posición
Reportes al administrador y/o director de servicios al cliente
Alcance de la posición
Reportes al administrador y/o director de servicios al cliente
Conocimientos, destrezas y destrezas requeridas
El Programador designado para la agencia debe cumplir con los siguientes requisitos:
1. Todos los criterios especificados para un cuidador, ya que el puesto puede requerir el reemplazo del cuidador en algunas circunstancias
2. Capaz de usar y aprender software de programación
3. Experiencia de software con Word, Excel y otras aplicaciones
4. Conocimiento profundo de las responsabilidades del cuidador
5. Conocimiento profundo de los estándares de licencia para servicios de apoyo en el hogar y la comunidad, y otros códigos y regulaciones apropiados según sea necesario
6. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación: orales, conversacionales, telefónicas y escritas
7. Capaz de leer y comprender un gran número de informes de cuidadores
8. Capaz de leer y comprender los planes de cuidado personal para cada uno de sus clientes y asegurar su alta adecuada
9. Capaz de organizar grandes cantidades de información y tomar las medidas adecuadas
10. Capaz de evaluar las habilidades, personalidades e intereses de los cuidadores lo suficiente como para proporcionar información sobre buenas coincidencias entre el cliente y el cuidador
11. Capaz de proporcionar información informada sobre las decisiones políticas
12. Capaz de comunicarse eficazmente con los cuidadores, así como con otro personal de gestión, según corresponda
13. Demostrar profesionalismo y capacidad de respuesta con posibles clientes y otras personas que puedan comunicarse con la agencia
14. Debe pasar toda la evaluación de antecedentes con resultados satisfactorios
Principales responsabilidades
El Programador administra los elementos del cliente y del cuidador en relación con la coincidencia y la programación y es responsable de:
1. Contestar el teléfono de la oficina
2. Hacer coincidir los horarios de los clientes con los cuidadores compatibles
3. Asegurar que el horario esté actualizado y actualizado en un momento dado
4. Actividades administrativas y de oficina según las indicaciones
5. Introducción de información en sistemas informáticos
6. Apoyar y participar en el proceso de contratación de nuevos empleados
7. Apoyar y ayudar a otro personal de oficina según sea necesario
8. Sustituya a los cuidadores cuando no haya nadie más disponible
9. Responsabilidades de guardia
10. Cualquier otro deber solicitado para mantener las operaciones de la empresa, incluidos los deberes de cuidado
Calificaciones físicas:
1. Capaz de trabajar un promedio de 40 horas por semana.
2. Capaz de doblarse, trepar, agacharse y pararse un promedio de 5 horas por día.
3. Capaz de levantar 20-30 libras.
4. Capaz de utilizar las herramientas necesarias para el trabajo.
5. Capaz de comunicarse de manera efectiva.
Beneficios
- Horarios flexibles, trabajo a tiempo completo disponible
- Use nuestra nueva aplicación Care para realizar un seguimiento de su horario de trabajo, ver las responsabilidades de cuidado para cada turno, ayudar con la comunicación familiar y más
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance para posiciones de liderazgo de equipo
- Los programas de capacitación en línea incluyen 12 horas de cursos anuales pagados
- CEU en curso disponibles para mantener la elegibilidad de certificación
- Bonificaciones de referencia proporcionadas para reclutas de cuidadores excepcionales
- Tiempo libre pagado
- Programa de bonificación trimestral
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Homewatch CareGivers ofrece servicios integrales de atención domiciliaria y creemos que una capacitación excepcional significa una experiencia más gratificante para usted y una mejor atención para los clientes. Homewatch CareGivers es un proveedor líder de servicios de atención domiciliaria para personas de todas las edades, incluidas personas mayores, niños, veteranos, enfermos crónicos y personas que se recuperan de procedimientos médicos.
Nuestra filosofía de atención se basa en encontrar formas interesantes e innovadoras de empoderar a los clientes y ayudarlos a sentirse comprometidos y respetados. Comenzamos asegurándonos de que nuestros cuidadores y el personal de la oficina también tengan confianza y estén empoderados. Nuestra Homewatch CareGivers University es una plataforma de capacitación desarrollada profesionalmente y diseñada para brindarle las herramientas y los recursos que necesita para aprovechar al máximo su tiempo con los clientes y obtener la mayor satisfacción de su trabajo. Incluye cursos acreditados en línea para ayudarlo a cumplir con los requisitos de capacitación que pueda necesitar para mantenerse al día con la certificación y licencia de cuidador. Cuanto más preparado estés, más seguro te sentirás en tu trabajo diario.
Esta es una oportunidad increíble para sentirse bien con su trabajo y el impacto que tiene en los demás. ¡Únase a nuestro equipo en crecimiento y ayude a hacer realidad nuestra filosofía de atención única!
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Homewatch Caregivers Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Somos diferentes
Trabajamos con nuestros cuidadores compasivos para crear un entorno de apoyo en el que prosperen tanto los clientes como los cuidadores. Los clientes pueden experimentar soledad, impotencia y aburrimiento y esto puede interferir con la atención. Valoramos conocer profundamente a nuestros clientes y la atención se centra en sus necesidades y objetivos individuales. Creemos que las relaciones significativas se construyen a partir de la combinación de cuidadores con clientes que tienen intereses comunes.
empoderándolo con la tecnología; ¡No más papeleo!
Nuestra tecnología le permite tener la información al alcance de su mano y eliminar el papeleo extra. Sabemos que tu tiempo es importante. Podrá usar nuestra aplicación para cuidadores para administrar su turno y proporcionar comentarios a la oficina. La información que captura mientras está en el hogar, impacta directamente en el progreso de la atención del cliente y su bienestar.
Apoyándote
Nuestra capacitación le brinda las habilidades que necesita para tener éxito. Cuando ocurre una emergencia, puede responder con confianza debido a la capacitación que recibió con anticipación. Trabajamos juntos para que todos se sientan involucrados, conectados y comprometidos.
Habla tú. Escuchamos.
Usted es el corazón de la empresa: los ojos y los oídos en los hogares de nuestros clientes. Sin ustedes, no tendríamos un negocio. Lo que ve y escucha ayuda a informar la experiencia y el bienestar de nuestros clientes.
Flexibilidad
Tienes una vida; lo entendemos. Trabajamos con usted para crear horarios flexibles que respeten el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Ya sea que desee un horario constante de tiempo completo o unos pocos turnos a la semana, nos esforzamos por satisfacer sus necesidades.