Deberes y responsabilidades del especialista en facturación
Los especialistas en facturación realizan muchas tareas de contabilidad, servicio al cliente y organizacionales para promover la salud financiera de su organización. Estos deberes y responsabilidades a menudo incluyen:
- Mantenimiento de la codificación médica y de facturación para BlueCross BlueShield of Alabama
- Colaborar con pacientes o clientes, instituciones de terceros y otros miembros del equipo para resolver inconsistencias y errores de facturación.
- Creación de facturas y materiales de facturación para enviarlos directamente a un cliente o paciente.
- Ingresar el historial de pagos, la información de los próximos pagos u otros datos financieros en una cuenta individual
- Encontrar soluciones financieras para pacientes o clientes que puedan necesitar asistencia con el pago.
- Informar a los pacientes o clientes sobre cualquier fecha límite de pago vencida o vencida
- Cálculo y seguimiento de varios estados financieros de la empresa.
- Traducir código médico si trabaja en un entorno médico
Un especialista en facturación utiliza habilidades sociales, habilidades técnicas y conocimientos específicos de la industria para administrar las cuentas de su organización, que incluyen:
- Comunicación sólida, incluida la escritura, el habla y la escucha activa.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluida la conversación interpersonal, la paciencia y la empatía.
- Buenas habilidades para la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
- Conocimiento profundo de las mejores prácticas de la industria.
- Habilidades básicas de matemática, teneduría de libros y contabilidad.
- Capacidad de organización, gestión del tiempo y priorización
- Capacidad para ser discreto y mantener la seguridad de la información del paciente o del cliente.
- Habilidades informáticas efectivas para ingresar para usar el software de contabilidad y administración de cuentas de manera oportuna y eficiente
- Comprensión de las políticas específicas de la industria, como las regulaciones de HIPAA para el cuidado de la salud.
La misión de Right at Home es simple ... mejorar la calidad de vida de aquellos a quienes servimos. Logramos esto al brindar la atención adecuada y cumplimos esta promesa de marca todos los días en todo el mundo. Sin embargo, no podríamos hacerlo sin contar con las personas adecuadas. Nuestros equipos de atención sienten pasión por servir a nuestros clientes y están comprometidos a brindar el cuidado personal y la atención de un amigo, cuando y donde sea necesario.
Ahí es donde entra usted. En Right at Home, ayudamos a personas comunes que tienen una pasión por servir a los demás a convertirse en miembros extraordinarios del equipo de atención. Buscamos encontrar personas compasivas, empáticas, confiables, decididas y enfocadas en mejorar la calidad de vida de los demás.
A los miembros de nuestro equipo de atención, nos comprometemos a brindarles las siguientes experiencias cuando se asocien con Right at Home:
- Prometemos ayudarlo a convertirse en lo mejor que pueda ser. Lo equiparemos como profesional brindándole la mejor capacitación en su clase e invirtiendo en su desarrollo profesional.
- Prometemos guiarte hacia el éxito. Siempre estamos disponibles para apoyarlo y ofrecerle consejos para que sea el mejor en brindar atención a los clientes.
- Prometemos mantener abiertas las líneas de comunicación. Escucharemos sus ideas y sugerencias, ya que es fundamental para nuestro éxito al brindar la mejor atención posible a los clientes. Le proporcionaremos información y comentarios oportunos sobre la atención que brinda a los clientes.
- Prometemos celebrar su éxito. Apreciaremos el trabajo que realiza, reconoceremos más allá de los esfuerzos y lo recompensaremos con un salario competitivo.
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