Asistencia Administrativa en el Hogar / Especialista en Recursos Humanos
New Braunfels
Asistencia Administrativa en el Hogar / Especialista en Recursos Humanos
Tiempo completo • New Braunfels
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
¡Estamos buscando un especialista en soporte administrativo / recursos humanos para ayudar a respaldar nuestro exitoso negocio de cuidado del hogar! Esta función tiene un impacto significativo en nuestras operaciones diarias y en la capacidad de brindar la mejor atención a los clientes al coordinar el reclutamiento de cuidadores y garantizar que un rostro cálido y acogedor salude a las personas que llaman y a los visitantes por igual.
Eres muy detallista, emprendedor y experto en la gestión de múltiples prioridades. Impulsado por procesos y con habilidades excepcionales de servicio al cliente, realmente se preocupa por conectar a los clientes y a los cuidadores adecuados para mejorar vidas.
RESPONSABILIDADES
- Proporcionar una imagen profesional, un servicio al cliente excepcional a las personas que llaman, a los miembros del equipo y a los visitantes
- Mantener los archivos electrónicos de clientes y personal que cumplan con las normas y mantener los archivos en papel según sea necesario
- Realizar una variedad de tareas administrativas según se asigne
- Gestione todos los aspectos del reclutamiento, la selección, las entrevistas, la incorporación, la formación inicial y las orientaciones de los cuidadores
- Ayudar con la programación según sea necesario
- Ayudar con las llamadas de confirmación a los clientes y cuidadores nuevos y existentes para garantizar que los turnos estén cubiertos.
- Ayudar con las orientaciones iniciales del cliente y del cuidador
- Ayudar en la cobertura de emergencia de los clientes (día ocasional, noche / fin de semana)
- Servir en un horario semanal de guardia, que incluye un período de 7 días cada 5-6 semanas
- Construir relaciones para fomentar el crecimiento y los objetivos de servicio al cliente
- Mantenga la información precisa de los empleados y clientes en un entorno seguro
- Participar y preparar reuniones de personal, reuniones de cuidadores, reuniones de equipo, sesiones informativas, servicios internos, comités y otras actividades relacionadas, según sea necesario
- Crear y mantener un ambiente profesional que también sea un lugar divertido para trabajar
CALIFICACIONES
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente, se prefiere alguna universidad
- Se requiere experiencia en atención directa (para necesidades de cobertura de emergencia), se prefiere CNA
- Mínimo 1 año de experiencia relacionada. Experiencia en atención médica/atención domiciliaria preferida
- Excelentes habilidades de servicio al cliente son esenciales
- Habilidades competentes de PC. Capacidad para aprender/usar software patentado de atención domiciliaria
- Étiquette telefónico profesional
- Gran atención al detalle y habilidades de resolución de problemas
- Habilidades interpersonales que promuevan la colaboración interdisciplinaria y la comunicación efectiva
- Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno agitado y en constante cambio
- Verificación satisfactoria de antecedentes penales de acuerdo con los requisitos de la ley estatal
¿POR QUÉ UNIRSE A NUESTRO EQUIPO?
- Beneficios de salud disponibles después de 3 meses
- Seguro complementario como seguro de vida, dental, de la vista y robo de identidad
- 401K y coincidencia
- Compensación competitiva con oportunidades de bonificación
- Capacitación y apoyo
- Ambiente orientado a la familia y al equipo
- ¡Disfrute venir a trabajar para marcar la diferencia en la vida de los ancianos y de aquellos que les sirven!
Compensación: $27,000.00 - $31,200.00 por año
Caring Senior Service of New Braunfels ha estado sirviendo a New Braunfels y los alrededores en un radio de 70 millas durante 19 años. Nos dedicamos a brindar un servicio al cliente excepcional y a seleccionar cuidadores y CNA que se comprometen a llevar alegría al hogar de cada familia a la que servimos. Nuestra misión es permitir que todas las personas mayores que deseen permanecer en casa lo hagan. ¡Ven y ayúdanos a mantener a las personas mayores saludables, felices y en casa!
Atendemos a clientes desde el norte de San Antonio hasta el sur de Austin. Ven a trabajar en New Braunfels, Schertz, Garden Ridge, Cibolo, Marion, Bulverde, Canyon Lake, Spring Branch, Wimberley, Kyle, Luling, Lockhart, Seguin, San Marcos y todas las áreas rurales intermedias.
Convertirse en cuidador
Los cuidadores profesionales tienen muchos nombres: amas de casa, asistentes de atención domiciliaria, asistentes de salud en el hogar, asistentes de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a cuidar a las personas en la comodidad de sus propios hogares.
A medida que nuestra población envejece, la demanda de cuidadores crece cada día. ¿Es esta carrera adecuada para ti?
Los cuidadores profesionales tienen muchos nombres: amas de casa, asistentes de atención domiciliaria, asistentes de salud en el hogar, asistentes de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a cuidar a las personas en la comodidad de sus propios hogares.
A medida que nuestra población envejece, la demanda de cuidadores crece cada día. ¿Es esta carrera adecuada para ti?
Las empresas miembros son de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la empresa miembro, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esa empresa. Todas las consultas sobre el empleo en estos negocios deben hacerse directamente a la ubicación del negocio y no a Home Care Association of America.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., Con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe del valor del cuidado en el hogar)
Ser parte de la familia
Durante los últimos cinco años, la industria del cuidado en el hogar ha crecido más del 50% y se prevé que aumente a medida que crece la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se proyecta que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad para ayudar a las personas mayores y personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue 9.03 de 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Home Care Pulse)